新鮮人找工作該從哪裡開始?第一份工作怎麼選?沒有工作經驗,履歷又該怎麼寫?對許多剛畢業的新鮮人而言,踏入職場就像走進迷宮,因為沒有工作經驗可供參考,很難判斷什麼樣的工作真正適合自己。
本次特別企劃,我們特地邀請職涯服務平台 BetweenGos 創辦人 Grace,分享給新鮮人的求職建議!

根據 Grace 協助諸多新鮮人探索職涯的經驗,探索職涯時最關鍵的,就是「了解自己想做什麼」,要找到答案,新鮮人可從三個要素思考起。
我適合怎樣的工作?從天賦、價值觀、職能來探索
想知道自己適合怎樣的工作,可以從「天賦」、「價值觀」與「職能」開始探索。天賦指的是自然而然重複出現的想法、感覺或行為,價值觀指的是人在工作中最重視的理念,職能指的則是我們在工作中發揮並持續累積的能力。
Grace 首先提醒,很多人會誤以為天賦就是自己擅長的技能,如有人擅長理科、有人擅長文科。不過職涯探索中談的天賦,其實更像是行動特質。比方說在學生時代,你大概會察覺有些同學對新事物很有興趣、樂於探索未知;但也有些同學喜歡反覆做同樣的事,把它練到上手。這會更接近職涯探索中須考量的「天賦」。
BetweenGos 成立至今已協助超過八千人探索職涯,過程中,Grace 發現既有的自我探索工具未必適合用於職涯探索,因此開發了ISME職涯優勢測驗。她鼓勵對職涯迷惘的新鮮人善用這個工具,了解優勢和天賦。比方說,透過測驗發現自己樂於探索,那麼在找工作時,就多留意這份工作中「探索」的成分高不高。

「很多時候我們會在工作中感到不舒服,都跟某個東西沒被滿足有關。可是我們不確定那個東西是什麼。」Grace 分享,ISME 測驗的設計基礎就是「動力」,許多人在參與測驗,並了解自己到底是「探索型」、「連結型」、「守護型」或「建構型」之後,分析起工作變得更有頭緒。
找工作該考慮什麼?別忽略價值觀與職能
找工作時,第二個要考慮的是工作是否符合個人價值觀,如誠信、成長、工作與生活平衡、穩定、自由等。
Grace 解釋,當工作與個人價值觀不符,往往容易造成工作痛苦。例如她曾經有個擔任會計的個案,這位個案個性耿直,但公司為了節稅,總要求他做遊走法律灰色地帶的行為。個案以「價值觀」來思考工作後,終於找到工作不快樂的原因,最終決定轉職。
雖然尚未進公司工作時,我們很難掌握公司的行事態度,但新鮮人可以就能取得的資訊事先思考,以免到職了,才驚覺環境跟自己的價值觀天差地遠。
最後,找工作時也別忘了考量職能。所謂職能,指的是我們在公司中主要發揮並累積、付出的能力。Grace 建議,求職時不妨問自己兩個問題:
- 這是我最強的能力嗎?
- 這是我最想發揮的能力嗎?
了解自己最強的能力很重要,畢竟在職場上,能力是薪資談判的關鍵。另外,這個能力是不是自己最想發揮的也很重要。或許你曾聽過,有些人明明工作做得很上手,卻因為無聊而倦怠想離職,這常常就是因為這個能力已經不是現階段他最想發揮的了。
天賦、價值觀、與職能長久以來都是職涯探索的要素,在即將踏入職場的階段,你可以結合這三要素來找尋職涯起點。不過隨著時代改變,你也可以在探索過程中納入新思維。

我一定要做正職嗎?組合式職涯也是一種職涯選擇
人一定要做正職嗎?答案是不用。過去,大家習慣以線性思維來看待工作,選定一份工作或一條職涯路線,就從基層、主管一路待到退休。但 Grace 分享,近年來職涯思維開始轉變,年輕工作者開始嚮往在工作加入更多自由,無論是爭取遠端工作、用興趣來選工作、或者以斜槓模式賺錢。
「不一定需要正職,大家可能會找一個平衡,有固定收入,同時也做自己喜歡的事,賺一點錢。」她提到,這種結合正職、兼職、接案、自媒體或創業等不同工作型態的狀態被稱為「組合式職涯」。和線性工作思維相比,組合式職涯更能體現現代人的工作觀。
講到現代人的工作觀,Gap Year 也是常見的展現。Grace 表示,渴望 Gap Year 的人大多是想探索新領域。她對此的建議是,光是「想」不會有任何收穫,實際列出行動計畫並逐一去做,Gap Year 才能發揮效果。
新鮮人沒有工作經驗,履歷該怎麼寫?
Grace 表示,沒有工作經驗,不代表履歷沒有內容。大學階段的分組報告、社團經驗、實習等等,也都是能力的證明。撰寫履歷時,不妨思考在這些經驗中,你展現了哪些能力?又做出什麼具體成績?只要能凸顯與職缺相關的專業能力,還是有機會讓雇主看見。
講到專業能力,Grace 也延伸談到一個 AI 時代常出現的疑問:AI 那麼厲害,我們還需要培養專業能力嗎?
她的答案是需要。AI 的厲害毋庸置疑,沒有音樂背景的人可以靠它快速做出一首歌,沒有設計背景的人可以靠它快速做出設計圖。但回到職涯議題上,光是能「快速產出作品」,還不足以讓職涯長久且穩固。最終人還是得決定自己想做什麼、願意在什麼領域持續努力成為專家,如此,AI 才能發揮真正效用,加速我們的成長。

面試被問「你有什麼缺點」,該怎麼回答?
面試被問「你有什麼缺點」時,不需要刻意掩飾,也不要編造答案。重點不是證明自己完美,而是展現你是否了解自己的特質,以及如何面對可能的不足。
Grace 表示,不必因為怕被刷掉而說謊;很多事都是一體兩面的,我們可以在誠實的前提下妥善包裝自己。她以自己熱愛探索的工作性格為例,這可以被理解為「三分鐘熱度」,但也可以被包裝成「善於發想新點子」。在面試時,她建議誠實陳述自己的這兩面,也分享自己基於這個認知做了什麼努力,如事先做好工作排序,以免三分鐘熱度拖慢進度。
「每個人都知道完美的人並不存在,面試官這麼問只是想看你有多了解自己、跟你一起工作會有什麼風險。」她補充。
萬事起頭難,在踏進職場的初期,我們難免遭遇挫折,例如求職被拒、提案被否決等等,但 Grace 衷心鼓勵新鮮人「Dream big, start small.」掌握天賦、價值觀與職能這三個要素,並持續探索與修正方向,你也能一步步成為自己的職涯設計師!
新鮮人求職 FAQ
Q1、新鮮人迷惘沒方向,如何知道自己適合什麼工作?
關鍵是要先「了解自己」。你可以從三個角度探索:第一是價值觀,例如你在乎的是誠信、穩定還是自由?第二是職能,就是你最擅長且願意發揮的能力是什麼?第三是天賦,是你不用別人催、自己就忍不住、自然而然想去做的事。把這三者的交集找出,就比較容易找到做起來順手、適合自己的工作。
Q2、新鮮人剛畢業沒有工作經驗,履歷該怎麼寫?
新鮮人無正職經驗時,可透過大學的分組報告、社團活動或實習經驗來證明自己的能力。撰寫時可思考:「這些經驗展現了什麼能力?做出什麼具體成績?」 只要能將過往經歷與應徵職缺所需的專業能力連結,還是有機會讓雇主看見。
Q3、AI 那麼厲害,還需要培養專業能力嗎?
AI 雖然強大,但光靠 AI「快速、大量產出」不足以讓職涯長久穩固。職涯發展關鍵,仍在於人必須知道自己想做什麼,並持續在該領域努力成為專家。唯有自己先具備基礎與方向,AI 才能發揮輔助的真正效用,幫助你快速成長。
Grace BetweenGos 創辦人 Gallup 國際優勢認證教練
深耕職涯發展議題超過 10 年,透過 BetweenGos 幫助超過 8,000 位學員確立職涯目標,累積諮詢超過 600 位個案,具豐富「課程設計」、「諮詢經驗」,擅於發掘學員潛力特質,和學員一起突破盲點找到嶄新機會。過去在零售業、廣告業、網路業、創業的跨領域經驗,讓 Grace 同時擅長從不同的角度來發現學員的潛力,也在商業本質及管理上有更深的洞見。
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