描繪疫隅風景|那些克盡職守的微光,敬一線人員

描繪疫隅風景|那些克盡職守的微光,敬一線人員

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在你我各自的位置,做好應該做的每一件小事、捧出溫暖,哪怕是一個微笑、一句「辛苦了」的留言,都能緩解一些這座島嶼上瀰漫的不安氛圍,盡可能成為帶來光明的一顆光點。

2021年五月初,台灣新冠肺炎的每日確診人數開始突破個位數;短短不到兩週,確診數字在月中瞬間超越單日百人大關,原本居於世界防疫前段班的我們也陷入一片慌亂。出門全程配戴口罩、娛樂場所全面關閉、室內外群聚人數限制等政策施行,學生紛紛改為線上上課,上班族也轉為分組或居家辦公。

適應新生活型態的同時,我們每天關注新聞、擔憂著疫情的進展。訂好票的演唱會延期、規劃好的國內旅遊也只能暫緩,在家裡望著窗外日升日落、煩惱下一餐又要吃些什麼……。捕風捉影揣度著防疫破口的人物、場所而謾罵;面對龐大複雜的病理及疫苗資訊而眉頭深鎖,負面的念頭在眾人腦海中紛雜。

然而在病毒蔓延的同時,有多少令人會心一笑的善意在社會的角落發生?又有多少堅守崗位的一線人員,克盡職守擔起眾人的安樂?幸虧有這些點點微光,讓我們在嚴峻的情勢底下不致於絕望。

本文整理網路上紀錄的真實見聞,並實際採訪多位第一線人員,包括警察、消防、醫護、海巡等,希望帶給讀者更清晰的前線輪廓。

體貼彼此,對抗恐懼

網路上眾多新聞媒體、社群貼文、影音照片,紀錄了不少疫情下的感人小故事。回朔到一開始的重災區萬華,染疫人數爆發不久後,迎來了社區快篩站的醫護人員們。一組組桌椅排列整齊、民眾沿著拒馬和封鎖線排隊,剝皮寮富有年代感的磚紅色騎樓牆面更顯暗淡。快篩團隊沒有休假:陪伴萬華居民在三週內,從單日陽性比例逾14%降到3%;從每天忙到凌晨一兩點,到後來終於在午夜前收班。

電視劇《做工的人》原作林立青也大力支援防疫物資相關事務,跟著人生百味、芒草心等非政府組織以及方荷生里長,在萬華各據點發放物資予需要的民眾、街友。他在Facebook分享他的所見所感:許多當地的店家、小吃攤會提供自家餐點,也有無數民眾主動透過電話詢問後寄送物資箱,更有意見領袖、政商名流提著幾袋日用品親臨當地關心。除了剝皮寮,物資發放的範圍遍及西門町、艋舺公園周邊,強大的動員力令人讚歎。

進到染疫者密度最高的醫院,醫病之間頻繁的互動中,也有細數不盡的感人時刻。一對祖孫雙雙染疫入院,當年幼孫女達到解除隔離的標準時,祖母卻還在插管治療。護理師見狀、不忍女童苦等,便擔任保母悉心照料、餵奶。另一位阿姨在入院時簽署了不急救同意書,然而護理師後來觀察到阿姨的狀況轉差、擔心她見不到家人最後一面,於是協助撥打視訊聯絡兒孫。阿姨吃力地吐出氣音:「他們想要我活著,我想活下去……」護理師隨即通知醫師進行急救,希望這家人能夠早日團聚。

作家陳茻的雙親之前也因染疫住進防疫旅館隔離,父親退燒後母親依然高燒不止、轉進醫院。漸漸度過各種不適的症狀後,看到年輕的醫師、護士們四處奔忙,還有護理師因為太急忙而一天內撞到東西四次。陳媽媽成了模範病友,不僅自己消毒、整理房間,還每天關心醫護人員、問他們吃飽了沒,並想著要趕快養好身體、把病房讓給需要的人。「他們真的很辛苦,我能做就多做一點。」

相互撐持,走過幽暗

病毒當前,不僅老百姓們如臨大敵、退守家屋減少外出,警消醫護等人員更是親上火線,正面承受高染病風險的第一線工作。醫療中心急診科為避免室內過度擁擠,在戶外搭起棚子進行到院人士的第一道篩檢關卡。正值豔陽高照的夏季,穿起全套防護裝備便是兩個小時的排班;擔心哪個細節出了紕漏徒增危險之餘,還得忍耐長時間的悶熱和大汗淋漓。

雖然民眾有意避免接觸並禮讓醫療資源,因而到院人數減少,但相對問診程序加倍謹慎;非肺炎病患確定住院後需要重複檢驗,就怕結合自身慢性疾病進而併發重症,乃至爆發院內感染、影響更多病人。不同科別、大樓的病房為了空出感染者一人一間的房間數量,如何安撫其他病人的疑慮、如何均衡分配人力都是一大學問。來到集中某些區域的新冠肺炎專責病房,醫護人員不能如同以往來回穿梭照顧病人,而需要在打開每一扇病房房門前細想、確認每個步驟,以免重複進出多浪費的一套防護裝備,同時節省穿脫的時間。

示意照片,非當事人。圖片來源:Shutterstock
示意照片,非當事人。圖片來源:Shutterstock

 

一般診所的病患也減少許多,更多的是要接收並化解民眾的情緒。例如有些父母擔心出門會增加孩子染疫的可能性,因而在線上問診時向醫生延後幼兒疫苗接種的時程,或在診所現場不信任器材已經確實消毒。也有出現類似肺炎症狀的病者,不願轉往大型醫院篩檢,護士也只能耐心勸說:「篩檢過後如果是陰性也才能真正放心。」

由於大家盡量不出門,消防人員接獲的交通事故案件明顯變少了;不過面對前往醫院的民眾,派遣中心接起電話時會詳細詢問接觸史,消防員在出任務時也會全副武裝、結束後確實消毒。海巡人員則是在去年全球疫情開始、台灣加強國境管制之際,便升級防疫層級:在檢查、取締漁船、客輪的時候——尤其自疫區前來者——穿戴防護裝備。如果發現確診人士,則要小心轉介給所屬管轄單位。

示意照片,非當事人。圖片來源:Shutterstock
示意照片,非當事人。圖片來源:Shutterstock

 

駐紮於你我身邊的派出所警察,雖然容易接觸到更多人,卻沒有全套防疫裝備、僅以口罩為主,因而潛在染疫機率相對更高。舉凡轄區巡邏、傳統市場人流管控、接受民眾檢舉不符防疫規定者,分局都要一手包辦。在事務眾多且需要人員分流的警戒狀態,加上每位員警接種疫苗後所需要的休息時間,同個時段的值班人力經常不足。也因為民眾大多待在家、與家人相處時間拉長,警察需要處理的家庭紛爭、暴力案件也相對增加了。

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反觀尚可走出室外,處理必要事務、順道外帶餐點和飲料回家享用,如此光景可以說是有賴每一位各司其職的社會成員。雖然看不見的敵人不免讓人膽戰心驚,但我們何其有幸還算衣食無虞。

眼下疫苗紛紛到貨,疫情看似逐漸回到掌控之中,但我們依然要提高警覺、全力配合防疫措施並且彼此支援。在你我各自的位置,做好應該做的每一件小事、捧出溫暖,哪怕是一個微笑、一句「辛苦了」的留言,都能緩解一些這座島嶼上瀰漫的不安氛圍,盡可能成為帶來光明的一顆光點。

看見在這個艱難時刻的溫馨片段,內心頓時充滿溫暖;聽聞前線人員的兢兢業業、努力不懈,感謝的情緒也不禁流淌。你我一同攜手,讓我們一起大步跨越這次難關,迎向希望、成為一抹美麗的風景吧。

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