從事整理師工作至今五年，Iris 深刻地理解對許多人而言「整理」的艱難之處。即使是下定決心從手邊開始整理，過程仍像不停解壓縮一個又一個黑洞……
你聽過「小花效應」嗎？它源自於大家耳熟能詳的故事：一個邋遢的年輕人，住在凌亂不堪的房子裡。有一天，他收到別人送的一朵小花。他將花插在花瓶裡，擺在桌上，愈看愈覺得骯髒的桌子與美麗的花朵不相襯，於是他開始整理桌子、接著整理房間，最後把自己打理乾淨，生活也因此煥然一新。
而Iris，就是一位深信整理帶來的「小花效應」可以改變世界的整理師。
有「溫度」的交流，從冷冰冰的工程師搖身一變暖心整理師
整理師是一個新興產業，Iris 剛開始要放下多年科技業工程師轉行時，家人都不能理解。傳統觀念裡，「整理不就是丟東西嗎？」「還特地花錢找人來丟東西？浪費！」
生在長輩無比惜物，物品通常只進不出的家庭，所有物品不斷往上疊疊疊的景象，讓家裡宛如大型疊疊樂，Iris自小便跟著家人耳濡目染也成了「收納大師」。但那種空間不斷被侵占的壓力及窒息感卻不自覺累積在她心頭，以至於她在看到《丟掉50樣東西，找回100分人生》這本書時，內心受到極大震撼。她第一次意識到：惜物不一定要囤積，透過捐贈、拍賣等方式，讓物品有機會在其他地方找到新生命，也是很好的做法。同時模模糊糊意識到「整理」可以為心靈帶來的力量。
過了幾年，機緣巧合下她去上整理師課程，當時的老師如今是中華心希望空間整理顧問協會的理事長，何安蒔。在課程結束後的實習中，透過老師引介的案子，實際進入案主家實做，才逐漸體認到「整理師」到底是一份怎樣的工作，頭一次萌生了「原來我也可以做得到」的想法。
她分享道，曾遇過一位很愛買衣服的案主，不僅主臥室衣櫃、次臥室床上、衣櫃全都堆滿衣服，房裡還有許多吊滿衣服的衣架。一聊之下才知道，案主是工作高壓又忙碌的護理師，老公週間都在外地工作，家務事與兩個女兒都是她在照看。已經非常習慣照顧別人的她，在送孩子去上學後，常會順便逛菜市場或服飾店，隨手就買了幾件平價衣服，就算回家後試穿穿不下也不會心疼，直接塞回原來的購物袋或放置。而這樣的日常消遣成了她撫慰內心的唯一方式。
日復一日，這種抒壓方式大量侵占家中空間，讓她的生活品質開始下降。整理過程中，案主數次提及要決定丟掉哪些衣服讓她感到心痛。Iris 看得出，那些衣服寄託了她對自己還能再回到身材苗條、輕鬆自在的少女時代的期待，那種心理上的感受，遠超過衣服本身一件可能只要一百多塊的價值。最後在Iris的陪伴與傾聽下，兩人從案主最早期、喜好及流行度與現在差異最大時期的衣服開始篩選，總算替家中的床面理出空間。
在最初兼職接案過程中，她多次體會到整理師帶給案主的不只是空間和邏輯上的秩序，有時候更是一種陪伴，陪著對方梳理因物品附加的情感而糾結掙扎的心情。
像這樣協助整理以及和他人充滿溫度的交流與陪伴後，看到案主的居家空間煥然一新，看著他們心中重新長出一朵對生活某部分重燃希望的「小花」，他們的眼神也變得閃閃發亮。人與人之間深刻美好的交流，是原先 Iris 在擔任工程師時未曾體驗過的感受，她有時也會覺得這份工作讓自己像是顆產線上的螺絲釘，按部就班，卻沒有「活著」的溫度，終於下定決心成為全職整理師。
物品黑洞解壓縮的唯一心法：從手邊分類做起
整理對一般人而言最難的地方，可能是千頭萬緒，根本不知該從何著手，身為整理師，遇過的極端狀況更是數不勝數。
Iris 分享，她與幾位各有專長且價值觀相近的整理師在案場認識，分別是受日系訓練的菲菲、有長年服裝設計經驗的永馨及動漫迷師師，四人有志一同組成了「這群整理師」團隊。有次大家跟著師師去處理一個案子，案主是球型關節人偶收藏者，這種人偶有大有小，身上的所有關節、零件都可以替換，也和一般娃娃一樣有各種服飾配件可以添購。
當天進入案主家時，發現收藏室堆得滿滿的。有多滿呢？滿到打開門以後毫無空隙，一步都走不進去的程度。於是眾人從門口開始邊撿邊分類，按照尺寸、部位、配件功能等一一分別擺放。有些看上去比手指還小的不起眼零件，一不注意可能就被當作垃圾處理掉，卻是另一個微型人偶的手掌，或是某個人偶的髮箍；也有可能下一刻挖出來的是人偶的頭或者手腳。大家就這樣像挖隧道般，邊驚嘆邊把所有零件一一分好，慢慢挖出通往房內的走道。
把空間整理出來以後，才能再規劃後續需要買多少層架來擺放展示，或是要打包起來以利搬家。最後再由身為動漫迷的師師依照產品價值及稀有度、玩賞與使用情境等做進一步的收納分類與建議。
還有一次，Iris 接到一位資深 Hello Kitty 迷的委託，這位案主家中有兩層樓全都堆滿了 Hello Kitty 的相關收藏，整層樓舉目所見只剩下兩座數公尺高的 Hello Kitty 山，和中間的窄小走道。面對這樣的狀況，第一步就是從手邊能拿到的東西開始分類，慢慢把被收藏品深埋的桌椅櫃子挖出來，最後再依案主的喜愛程度與玩賞頻率，考慮整體的規劃和擺放。
從事整理師工作至今五年，Iris 深刻地理解對許多人而言「整理」的艱難之處。即使是下定決心從手邊開始整理，過程仍像不停解壓縮一個又一個黑洞，不斷從中生出多年未見、陌生又熟悉的東西；而無論丟了多少，尚未整理的東西永遠還那麼多，也非常消磨人心與意志。她在這些過程中，一次又一次體認到整理師陪伴及給予情感支持的意義所在。
讓案主感受：整理路上，你並不孤單！
而 Iris 的父母、長輩們從一開始的不理解，到後來甚至願意花錢聘請她的團隊一起幫 Iris 的阿公阿嬤進行搬家整理，在萬般不捨地清掉許多東西後，他們也感受到了空間簡潔清爽的魅力，以及整理師這份工作的意義所在，讓她無比開心。
讓整理師告訴你，收納整理更流暢的小撇步
「整理」不單是空間上的收納，也包含物品擺放的邏輯。Iris 以整理抽屜與搬家為例，分享了她的思考切入角度。
目標：整理抽屜
步驟一：問問自己為什麼想整理？列出具體原因及想達成的目標
Iris 解釋，未整理時也這樣生活過來了，突然想要整理，必定有個原因。也許是今天看起來特別亂令你心煩，也許是要用某條線時卻一直撈不到。想清楚原因以後，就可以列出對應的具體目標，比如：希望整理完之後，所有物品都能一目了然，不必再大海撈針。
步驟二：定義空間→分類，給每個物品一個家→詳細擺放定位
很多時候，找不到東西是因為我們沒有幫每個空間做清楚的定位，以致於少用的東西很容易就忘記放在哪裡。
先清楚定義空間，例如這是3C產品的抽屜、那是放藥物及保健食品的，然後再把所有東西拿出來，開始一個個思考：它們該去哪個抽屜？
Iris 說，抽屜或櫃子就像是這些物品的家，每個物品都該有一個家，是它們被使用後可以回去的地方。如果一開始就沒有好好定義，用完後也很容易就隨手一塞，回不了家的物品在空間中愈來愈多，空間就容易顯得雜亂。
目標：搬家打包
步驟一：全面檢視所有物品，你到了新家還會不會想要用它？
很多人搬家打包，只是將原本放在一處的物品包成一袋，原封不動帶走。但在一個地方生活久了，我們擁有的物品中，往往有許多是很雞肋，用不太到但又捨不得丟的。搬家正是重新檢視自己與物品關係的最好時機！
小陷阱：問自己到了新家「會不會想用」，別問自己「需不需要」
Iris 提出一個她們團隊成員的有趣觀察，就是在這種打包斷捨離的過程中，別問自己「需不需要它」。
她舉例說明，炒菜就是需要鍋鏟，問自己需不需要？當然需要。但一個人需不需要擁有十支鍋鏟，甚至三十支鍋鏟呢？很多東西往往都是在「這個我需要，總有一天會用到」的想法下被默默帶回家，成為吃掉空間的雞肋存在。
只要有心，人人都能成為整理師？
整理師雖然是個很新的職業，但因工時自由、報酬佳、成就感高，加上房價高升之下現代居住空間普遍精緻化，收納與整理相形之下更顯重要，而受到愈來愈多的關注。
在被問及什麼樣的人適合成為整理師時，Iris 笑著說，有天分很好，但真正有心的話，的確是人人都可以成為整理師。像「這群整理師」團隊中的菲菲並非天生就擅長整理，而是透過一系列日系課程訓練，有脈絡地學習，將課堂授予的整理邏輯內化為自己的思考方式，不僅學會並愛上整理這件事。
Iris 建議對這個行業有興趣的人，可以先從上課開始。課程中不僅會學到集結前人經驗的整理邏輯，也會讓你更明白將「整理」作為一種職業，和整理自家究竟有什麼差別。也因為這個產業才剛起步，圈子還很小，去上課會是認識圈內同好、拓展人脈最好的方式。
日系的課程結業時會提供證照，台系的課程也有結業證明。雖然目前在台灣，整理師執業並不看證照，但後續若想開課、演講等，有證照會更受歡迎一些喔。
Iris 歲末書單推薦：
- 《丟掉50樣東西，找回100分人生》—大是文化：Iris 的斷捨離啟蒙之書。
- 《收集癖最需要的整理術》—台灣角川：以親切的漫畫形式，介紹許多零碎小物的收納方法，十分好讀。
- 《家的樣子，你的樣子》—幸福文化：極簡路線收納撇步介紹，適合喜愛此種風格的讀者參考。
- 《不消費的一年》—遠流：促使 Iris 下定決心成為全職整理師的一本書。書中作者的重生歷程，對於在人生之路上正感到迷茫的人，或許會有所啟發。
- 《搞懂內分泌，練成你的易瘦體質》—高寶：Iris 實測有效，讓身體也可以和體重斷捨離，一起迎接更健康輕盈的人生。
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